Politique de confidentialité

1. Introduction

Skillztank Inc. (« nous », « notre », « Skillztank ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et aux lois fédérales applicables.

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité.
• Données d'utilisation : pages visitées, durée de session, interactions avec la plateforme.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Contenu utilisateur : cours, formations, fichiers audio/vidéo téléversés sur la plateforme.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Fournir et améliorer nos services de création de cours et de formation.
• Gérer votre compte et votre espace de formation.
• Communiquer avec vous (support, mises à jour, offres pertinentes).
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales.
• Générer des analyses agrégées et anonymisées pour améliorer notre plateforme.

4. Consentement

En utilisant Skillztank, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Le retrait du consentement peut affecter votre accès à certains services.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services : hébergement (Google Cloud, AWS), traitement de paiement (Stripe), analytique.
• Obligations légales : si requis par la loi ou une ordonnance judiciaire.
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.

6. Conservation des données

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, ou selon les exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements : chiffrement en transit (TLS) et au repos, contrôles d'accès stricts, surveillance des systèmes et isolation des données par instance.

8. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels.
• Demander la rectification de renseignements inexacts.
• Demander la suppression de vos renseignements (droit à l'oubli).
• Retirer votre consentement.
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

9. Témoins (Cookies)

Nous utilisons des témoins essentiels pour le fonctionnement du site et des témoins analytiques (avec votre consentement) pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels :

Skillztank Inc.
Courriel : support@skillztank.com
Montréal, Québec, Canada

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. L'utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation de la politique révisée.